【海外の反応】「私の同意のないトヨタ販売店の追加料金」詐欺的な行為に対する非難と、被害者の権利を守るための行動推奨

海外の反応【自動車】

翻訳元:https://www.reddit.com/r/Toyota/comments/1f8g0lw/toyota_dealership_extra_charges_without_my_consent/

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【海外の反応】詐欺的な行為に対する非難と、被害者の権利を守るための行動推奨👀💡

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海外のサイトで私の同意のないトヨタ販売店の追加料金が話題になっていたので、海外の人々の反応を翻訳してご紹介します。

海外のスレ主のタイトルと詳細

海外のネットスレ主
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私の同意のないトヨタ販売店の追加料金

海外のネットユーザー
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2024年型トヨタ・カローラを税引き後約26,000ドルで購入したところです。ギャップ保険を勧められましたが、断りました。これが最終価格になると口頭で言われました。家に着くと、ギャップ契約(1,200ドル)、前払いメンテナンス(1,250ドル)、タイヤとホイールの安全対策(1,250ドル)、機械故障サービス(2,895ドル)など、同意していない6.5,000件の料金が請求されていました。私は決して議論されなかったこれらの追加料金に衝撃を受け、これらのサービスに同意する契約書に私の署名のコピーが貼り付けられているのを見つけましたが、私の署名やイニシャルを物理的に書いたことは一度もありませんでした。ほとんどの人は30日間のキャンセル契約を結んでいると思いますが、他にこれを経験した人はいますか?現時点では私は彼らを信頼していないので、これらの料金をキャンセルした後、新しい車の費用で新しい契約を求めましたか?

このスレッドを見た海外のスレ民の反応

海外のネットユーザー
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ディーラーに戻ってキャンセルしてもらいます。車を受け取ったとき、猶予期間を数日過ぎていましたが、猶予期間を過ぎても全額が 100% 返金されるまで 30 日以内であれば、日割り計算されますが、それでも良いと思います。ポケットに6500ドル

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私は自動車技術者なので、平均的な所有者ほど多くの車を購入しません。私が購入したものは、15 年間、30 万〜 40 万マイル保持します。つまり、私はディーラーで F&I 担当者の前に座ることはあまりありませんが、彼らは皆、提供するのに非常に低コスト (平均 70% の粗利益) の「サービス」を売ろうとしているのを見てきました。 。あなたはすぐにそこに戻って、合意した価格であると感じた価格に販売を戻してもらい、取引を無効にする真剣な準備をする必要があります。ほとんどの州では、何らかの理由で満足できない場合に車を返却できる期間が設けられています。 6,600ドルの高すぎる「サービス」は、不満を抱かせる理由の多くです。これは、一度の訪問で症状が改善されなかった場合に、地元のテレビ局が好んで報道する類の話かもしれません。

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新品を購入して、使えなくなるまで保管しています。取引が成立するとき、無料のオイルと延長保証の書類を余分に持ってきてくれたので、私はそれらの書類をつかみ、それがトヨタ製であることを思い出させながら半分に引き裂きました。

その後は何も言われない。

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編集:ほとんどの州では車を返却することはできません。編集:いかなる理由*)であっても、ましてや「彼が彼女が言った」に相当するものや、適切な番号が適用されていることを確認するために署名したときにOPが契約書を読んでいないためです。店で実際に何が起こったとしても、たとえ署名したとしても、OP はそのようなものを望んでいないことを証明するのは難しいでしょう。

そうは言っても、 OP – 直接出向いて、相手がすべてをキャンセルするまで相手の前に座って、確認メールが届くことを確認します。これによって月々の支払い額は変わりませんが、最終的には最終的な金額に影響します。本当に手に入れたい場合は、資金がローンに再適用されたら、借り換えしてください。最初の6か月から1年以内に行われた場合、融資を促進するために銀行がディーラーに支払ったわずかなお金も通常は回収されます。

世の中にはゲームをしないディーラーが多すぎます。実際にそこで何が起こったのかはわかりませんが(気が散ったかもしれませんが、わかりません)、これだけは言えると思います。このようなことをするディーラーは今後もゲームをプレイし続けるでしょう。人々がまだそこで買い物をしている限り。

FTC と CARS 法が役立ちます。しかし、単にそれらの詐欺ディーラーから買わないことが、それらを阻止し、上から目線のディーラーに光をもたらす最善の方法です。人々が思っているよりもはるかに多くの私たちが存在しています。

編集2;あなたが彼らからそれを受け取るかどうかにかかわらず、あなたが多額のお金を預けない限り、私はある種のギャップ保険を検討するでしょう。

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投稿を読みましたか? OP は署名せず、ディーラーが OP の署名をコピーして貼り付けました。要するにディーラーが詐欺を働いたということだ。

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はい。これはおそらく真実であり、ディーラーがすべてを詳細に説明した融資行為ページで真実を示さなかった場合はさらに悪いことですが、OPはおそらく、自分で署名していないことを証明する必要があるでしょう。立証責任は彼らにある。

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販売店が印刷物ではなく紙にインクを塗ったコピーを作成できない場合、それを簡単に証明できるはずです。

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もし彼らがあなたの署名を押したなら、それは詐欺であり偽造です。しかし、はい、トヨタはそれらのサービスをすべてキャンセルすることを許可します。あなたの経験をトヨタ会社に知らせるべきです。また、私だったら警察に通報します。

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それは私が一度電子署名した私のイニシャルでした。その後彼らはそれを受け取り、私が一度もイエスとは言わなかった事柄に同意したと言って契約書のいたるところに貼り付けました。彼らが私の書類を印刷したとき、これは書類の真ん中に埋もれていました。

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これは正常ではありません。

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戻って、どの書類に電子署名し、他の書類には電子署名していないかを伝えてください。最初に詐欺師や弁護士を連れてくるのではなく、これは正しくないというヒントを与えてください。たとえあなたが彼らに戻らないとしても、良好な関係を維持することは常に良いことです。彼らはあなたの詳細をたくさん持っているので、個人的なものになると混乱する可能性があります。

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弁護士に相談してみます。ケースがあるかもしれません。

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電子署名しましたか?複数回使用できる docusign 署名のようなものに署名しましたか。フランチャイズディーラー、特にトヨタは州と連邦の監視下にあるので、あなたが彼らにこれを許可する何かに署名したことは間違いありません。すべてのドキュメントを読むことをお勧めします。

2 番目の部分への回答としては、トヨタの保護製品の場合、30 日以内にキャンセルして全額返金することができます。ただし、融資している場合は、支払い額は変更されず、元金のみが変更されます。

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私は一度イニシャルに署名しましたが、それは一度も説明されていないことに同意するという意味でコピーアンドペーストされました。彼が持ち出したギャップ契約には、私ははっきりと「ノー」と言いました。 家に帰って書類の山に目を通したところ、最終価格が書類の真ん中に埋もれていて、どういうわけかギャップ保険の箱には「はい」とチェックが入っていて、その横に私の署名が入っていました。両親は部屋にいて会話を聞いていました。私が電話して書類に書かれていることを話したとき、彼らはショックを受けていました

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彼は口頭で彼女が言ったと言いました。契約前の開示を探します。支払い額が上がっていることに気づいたはずです。

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昨日車を買ったばかりでまだ支払いをしていません

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口頭による合意も契約​​の一部であることはご存知ですか?口頭合意の影響で契約が締結され、それが守られなかった場合、契約全体が無効になる可能性があります。

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契約書を全部読んだはずです。署名が義務付けられている「融資真実法」には価格が記載されており、あなたは署名しました。

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私は最終価格が記載されたものには何も署名しませんでした。サインが必要なものはすべて読みました

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私はかつて、既存の製造保証と同じ期間と範囲の「保証」を提供されたことがあります。細かい文字を読み終えたらすぐにキャンセルしました。購入者は注意してください。

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FWIW、それはトヨタにとって非常に必要とされる包括的な保証をパワートレインの長さまで延長するメーカーラップ保証である可能性が非常に高いです。これらは機械的には防弾ですが、タッチスクリーンは非常に高価で、私の経験では寿命は約 36 か月と 1 日のようです。

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税引き後の 26,000 ドルから、追加料金の 6.5,000 ドルを差し引くと、19,500 ドルになります。

オプションなしの基本 LE の税引きおよび配送前の MSRP は ~20,500 ドルです。メーカー希望小売価格よりも安い価格で購入できたようです…そうであれば、うまくいきました!

私は子供のカローラ LE に、無料で含まれるコンビニエンス パッケージ (903 ドル) と無料で含まれるトヨタ ケア (1,299 ドル) を含めて、OTD 24,500 ドルを支払いました。ここでの税金は 6.25% で、配送料は ~1,200 ドルでした。 2~3年落ちの中古カローラを何ヶ月もかけて買い、新モデルのメーカー希望小売価格の500~1,000ドル以内であることがわかったので、私はその取引に満足していました。

契約からばかげた料金を取り消してもらおうとしますが、その価格ではかなりうまくやったようです。

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いいえ、追加の 6.5,000 により、提示された価格は約 26,000 だったはずですが、価格は約 33,000 になりました。結局、私はあなたより 9,000 近く多く請求されることになりました。

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くそー、オークションで中古の 24 LE を 20,500 ドルで買うことさえできない。あなたの森の首元に行く必要があるようです。

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自動車保険会社から GAP とガラス全体の補償を受けることをお勧めします。窃盗犯に比べれば微々たるものだろう。

窃盗犯があなたの署名を偽造した場合は、警察に被害届を提出し、弁護士を呼びましょう。

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企業に連絡してソーシャルメディア上でその慣行を爆破する準備ができていることを彼に知らせない場合は、GM に行って話して、関与させるつもりです

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前払いサービスや故障は必要ありません。ここにいる何人かは、タイヤとホイールの補償を行っています。これは、パンクしたタイヤや縁石に落ちたホイールをカバーすると思います。ただし、それだけの価値があるかどうかはあなたが決めます。これは何年/マイルをカバーしますか?

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1,200 ドルで、車に付けるには安くて優れた保護機能を手に入れましょう。メカニックの故障とともに、前払いのメンテナンスとタイヤとホイールの安全装置も不要になります。 30 日以内にキャンセルして全額返金していただけますが、それだけの価値は十分にありますので、毎回交換する場合は期間を空けておいてください。


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ご覧いただきありがとうございました。みなさんはどう感じましたか?

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