翻訳元：https://www.reddit.com/r/japan/comments/1enneyv/japanese_inns_first_foreign_guests_disappear/
【海外の反応】外国人、感動する👀💡
海外のサイトで日本旅館初の外国人宿泊客が料金を支払わず失踪「とても裏切られた気分」が話題になっていたので、海外の人々の反応を翻訳してご紹介します。
海外のスレ主のタイトルと詳細
日本旅館初の外国人宿泊客が料金を支払わず失踪「とても裏切られた気分」
このスレッドを見た海外のスレ民の反応
昨日、ジャパニュースの同じ投稿で、旅館が誤解/事故だったためツイッターでの発言を撤回したことが判明した。 (可能性: 観光客は予約サイトで前払いをしたと思っており、旅館はその時点でチェックアウトカウンターにスタッフを配置していなかった) 編集 – 状況が変化し、料金を支払っていない顧客が接触を避けているため、当初の苦情の撤回は削除された。
Xアカウント@matsukawakanより
予約サイトや警察さんから連絡はしていますが事前決済とその間に旅行中で連絡が取れないという可能性もあるのでアメリカやお名前は公表する予定はありません。かなと思い反省することがたくさんあります🙇♀️🙇♀️ 私たちの次のお客様のためにオペレーションを修正します🙇♀️🙇♀️
外国人のお客様が都心部だけでなく、これまで知られていなかった場所まで期待を寄せて訪問していただきます。お恥ずかしいところをお見せしましたが外国人のお客様の経験が少ないお宿への注意喚起となれば幸いです。
おそらくこれです。とは言っても、コメントをした人は機械翻訳を使用して誤解した可能性があります。
あなたが正しい。日本語を正しく読めない人が誤った情報を広めています。旅館さんには申し訳ないですが…
「クレカの事前支払いととりあえずしたら可哀想だなと思った当初は警察相談という形でお願いしました🥲」
予約サイトからの連絡、警察からの連絡を数日無視してることから覚悟があると判断しこれから被害届に切り替えようかと考えております」
「考えたつもりの可能性もあったので、予約さんから連絡していただきましたが完全に無視しました🥲」
警察にも来ていただいて、一部の可能性があるので被害届は出頭に捜査して連絡もしてもらったのですが完全に無視でした🥲
手間暇があると思って発信させていただきました」
状況が変化し、料金を支払っていない顧客が接触を避けているため、元の苦情の撤回は削除されたようですが。
実は以前、私にも同じことが起こりました。クレジットカードでオンライン予約したのでそのまま出発しました。
彼らは私にメールを送ってきて、支払いをするよう求めたので、支払いました。
クレジットカードが登場して以来、この種のことは世界中のホテルで起こっています。 （一度、私にそのようなことが起こり、アルバニア人の B&B のホストと殴り合いになりそうになった後、笑いながら数回ラキを交わしたことがありました。）
違うのは、このような事件に関するニュース記事は、反観光感情が湧き起こっている場所でのみ掲載されることだ。残念ながら、それが今の日本です。
つまり、顧客はまだお金を払っていないようなので、あなたの言うこととは違います。
そういった状況に陥ってしまうのは簡単に想像できますが、もうクレジットカードを使っていないのでやめてください。知らず知らずのうちにルールを破ってしまう不安を常に抱えています（笑）
そのため、私はすべての支払いが完了していることを確認するために、常にホテルのフロントで直接チェックアウトします。
私はbooking.comを利用していますが、チェックアウトではなくチェックインの際に必ずデスクで支払います。
なんとジェットコースターだ。
興味深いですね、そのリンクを見つけるのを手伝ってくれませんか？
いや、店主はそんなこと言ってないよオーナーは、ゲストが誤解し、すでに支払いを済ませたと考える可能性があるため、ゲストの国籍や名前などの情報を共有したくないと述べました。この声明は「名をあげて恥を知れ」という要求に対する間接的な反応にすぎなかった。旅館側はこれ以上の問題には関わりたくない。
オーナーはすでに、ブッキング・ドットコムで数日間メッセージが無視されていると述べた。
「クレカの事前支払いととりあえずしたら可哀想だなと思った当初は警察相談という形でお願いしました🥲」
予約サイトからの連絡、警察からの連絡を数日無視してることから覚悟があると判断しこれから被害届に切り替えようかと考えております」
「考えたつもりの可能性もあったので、予約さんから連絡していただきましたが完全に無視しました🥲」
警察にも来ていただいて、一部の可能性があるので被害届は出頭に捜査して連絡もしてもらったのですが完全に無視でした🥲
手間暇があると思って発信させていただきました」
https://x.com/matsukawakan/status/1820742114658906551https://x.com/matsukawakan/status/1820746296933953814
どうぞ。状況が変化し、料金を支払っていない顧客が連絡を避けているため、元の苦情の撤回は削除されたようですが、編集: 何らかの理由で空白で投稿されました。
また来ますか？空白行を引用しました。
奇妙なことに、別の会話で上に正しく投稿されました。申し訳ありませんが、コメントを編集しました。
実際、このこと全体について何か怪しい点があると思います。
日本に滞在するとき、通常は用紙に名前と住所を書きます。災害時の安全対策の一環として行われることが多いので、誰もが行っています。
彼らはパスポートをコピーしませんでしたが、この規則は非常に長い間実施されており、市役所がコピーするように指示しただろうと私は知っています。通常、外国人住民向けに何をコピーするかが問題になります。市役所や観光協会は法的要件を無視しません。私は彼らに対処しなければならなかったので知っています。
何かが合わない。
追記：これは長年にわたり観光客に人気の高い高山での出来事であることも付け加えておきます。
この事件は長野県高山市で起きた。 あなたが考えている高山は岐阜にあります。
週に何百人もの人が訪れるスノー モンキー パークから 3 km の場所にあります。
外国人観光客に人気の長野県。多くのスキー場やスノー モンキー マウンテンの近くにあります。冬に日本で最も美しい村ということで、たしか観光バスのルートに入っていたと思います。
また、これまで国民を伴う外国人客はたくさんいたはずなのに、これが「初めての」外国人客だというのも怪しい。また、私がこの国での10年間にこれまでに利用した施設の100％のように、チェックイン時にカードをスワイプしたり現金を受け取ったりしなかったのも怪しいです。
そうですね。私（外国人居住者）は、チェックインのたびに旅館・ホテルに何度もリマインドしなければならないのですが、厚生労働省の文字通りの証拠（https://www.mhlw.go.jp/content/10900000/000507112.pdf）によれば、 -いいえ。日本の居住者として。今日は私の身分証明書は見せませんし、私の身分証明書をコピーさせることも絶対に許しません
私がその証拠を見せると、彼らはたいてい引き下がります。でも彼らはいつも運試しで、最初に私の身分証明書を要求します
つまり、あなたが日本人ではない場合、彼らが尋ねるのは当然です。しかし、そうでない場合は、あなたがそれを証明したら、彼らは撤退するはずです。
まあ、（厚生労働省の規定によると）証明するために身分証明書を見せる必要はないので、彼らは私を信頼するだけで済みます。しかし、そのせいで悪用されやすくなってしまいます。
しかしもちろん、法律を変えて全員（日本人を含む）に身分証明書の提示を義務付けるのであれば、私は喜んで従うつもりだ。個人的には身分証明書を提示すべきだと思います。ただし、全員がそれを見せなければならない場合に限ります。
妻（日本人）にチェックインさせて、茶番劇は避けました。
これが、支払いも身分証明書の提示もなしで立ち去ることができた理由かもしれません。観光客は誰でも、日本に住んでいると言って、適当な住所を書き留めることができます。残念ながら、「私を信じてください」は認証方法としては非常に悪いですが、ランダムな見知らぬ人を信頼できればいいのにと思います。
はい、わかりました。 時給1000円のミドリさんに電話から9ページのPDFを押し込む。 そして、自分がいかに抑圧されているかを英語で叫びます。 クーピー・ダム、クーピー・ダム！
重要な部分はパート 8 だけで最後のページにあるため、実際には最後のページまでスクロールします。
犯罪者志望者が「日本語しゃべれません」を何度も繰り返すと、従業員は「メンドクサイ」と思うかもしれないし、後でお金がもらえるからダメだ。 理論的には確かにプロトコルは存在しますが、実際には、犯罪者志望者がそれを回避する方法を悪用しているのがわかります。
私はカスタマー サービスの仕事を長くしてきたので、物事には公式のやり方と実際のやり方があり、その 2 つが 100% 常に一致するとは限らないことを知っていました (特にラッシュ時など)。 ）。
ここはスノーモンキーパークから約3kmの場所にあります。近くの湯田中はスノーボーダーでいっぱいです（友人の家族が湯田中にホテルを持っていて、私もそこのホステルに泊まりました）。
この場所に一度も外国人客がいなかったとは考えられません。
岐阜ほどではありませんが、村の雰囲気が良いため、冬にはバスツアーが宣伝されているのを見たことがあります。スキー場の近くにもたくさんあります。最後に、長野は観光客を受け入れるので、市や区は観光客にパスポートをコピーする必要があると言うでしょう。
まあ、彼らは無料で広告を出しているので、おそらく同情的なゲストを獲得するでしょう。
また、ほとんどの場所では前払い制ではないでしょうか？クレジットカードを使用すると、追加料金が発生した場合に備えて
もちろん、逃亡客は犯罪者であり、過失があります…しかし、ホテルは彼らのパスポートをコピーしなかったようです（これは彼らにとって最善の利益であるだけでなく、政府の規制によって*義務付けられています*）、要求もしなかったようです。前払いか身分証明書か何か…それは彼らの側で非常に無責任です。
そうです、ほとんどのホスピタリティ プロセスは、何らかの方法で大量の偽造書類を通過しない限り、これを多かれ少なかれ不可能にするように特別に設計されています。
これらのプロセスのほとんどはよく知られた要件であるため、この旅館には以前にホスピタリティの仕事をしたことのある人が働いていないことに少し驚きました。 彼らはパスポートを提出する必要のない外国人居住者だったのではないかと思いますが、この記事が示唆しているのは決してそうではありません。
これは小規模旅館や老舗旅館に意外と多いことです。予約やチェックインの際にデポジットやクレジット カードの詳細は必要ありません。出発時にお支払いいただきます。 そして、それが本当に昔ながらの場合、支払いは現金の束だけが受け入れられます。
信頼性の高い社会では十分に機能しますが、全世界からのランダムを扱う場合はあまりうまく機能しません。
私の経験では、それは実際にはそれほど珍しいことではありません（日本/アジアだけでなく世界中）。一般的な理由は、何らかの理由で現金で支払ってほしいということと、ほとんどのバックパッカーは常に 10,000 円相当のお金を持ち歩いているわけではないということです。つまり、滞在終了時に支払うことを約束するだけです
ホステルは確かに別の獣ですが、私はいつも旅館が「ブティックホテル」、あるいはB&Bのおもてなしの側面に傾いていると感じていました。 確かに、私は大手国際ホテルでしか働いたことがなく、旅館ではまだ働いたことはありません。
私が宿泊した旅館は、私の記憶にある限り、通常、前払いの保証が必要でした。
これまで日本人ゲストにとって問題になったことは一度もなかったと主張する人もいるかもしれない
「これまでデータを失ったことがないので、データのバックアップを作成する必要はありませんでした。」
それが問題だったと主張する人もいるかもしれない。これは楽しいですね！もっとやってみよう！
それは起こったことだと主張する人もいるかもしれないが、もし日本人がそれをしたなら、それは明らかに正直な間違いであるため、問題ではなかった。
本当の本当。これらの貧しい外国人観光客はヤクザに騙されて違法な性労働をさせられ、私たちが話している間に旅館に返済する金を稼ぐために懸命に働いていると主張する人もいるかもしれない。
その
まず第一に、これらの人々は日本人である可能性があります。つまり、彼らは国籍を人種/民族に基づいているようです
ただし、旅館業法による施設の場合は、外国人観光客（非居住者）のみとなります。日本に住所を持つ外国人居住者は、ありがたいことに法的に身分証明書を提示する必要はありません。住所を書くだけです。最終ページのパート8はこちらをご覧ください:https://www.mhlw.go.jp/content/10900000/000507112.pdf
しかし、これが現在、ホテルや旅館に対する「外国人全員に身分証明書や身分証明書のコピーの提示を強制する」というある種の議題に拍車をかけているのがわかります。
個人的には身分証明書が必要なホテルに大賛成です。ただし、全員（日本人も含む）が身分証明書の提示を求められる場合に限ります。日本人が身分証明書を提示する（そして身分証明書のコピーをとられる）までは、犯されてもいい。私が居住者である間は、法的に義務がない限り、また日本人に義務がない限り、身分証明書を提示しません。
ただし、民泊の場合は（AirBnB のように、日本人も含めて全員が）身分証明書を提示する必要があります
そして、前払いや身分証明書などを要求しませんでした…これは彼らの側で非常に無責任です。
そうですね、前払いがないのは奇妙です。到着時とチェックイン時（またはその前）に部屋代を請求し、その後に追加料金を追加するだけです。そこでは非常に無責任なデューデリジェンスが行われましたが、もちろん、滞在して逃走したクズを擁護するものではありません。
ただし、上で述べたように、居住者（日本の住所）がいる場合は、法的に身分証明書は必要ありません。彼らが観光客の場合はパスポートが必要になります。しかし、旅行者はもっと多くの荷物を持っていることが多いため、滞在して走るのはおそらくはるかに難しいでしょう。それでも不可能ではありません。
観光客や非居住者が日本に住んでいると言うことで、自分たちが居住者であるかのような偽りの錯覚を与える可能性もあると推測されます。
まず第一に、これらの人々は日本人である可能性があります。つまり、彼らは国籍を人種/民族に基づいているようです
ただし、旅館業法による施設の場合は、外国人観光客（非居住者）のみとなります。日本に住所を持つ外国人居住者は、ありがたいことに法的に身分証明書を提示する必要はありません。住所を書くだけです。最終ページのパート 8 を参照してください。
しかし、これが現在、ホテルや旅館に対する「外国人全員に身分証明書や身分証明書のコピーの提示を強制する」というある種の議題に拍車をかけているのがわかります。
個人的には身分証明書が必要なホテルに大賛成です。ただし、全員（日本人も含む）が身分証明書の提示を求められる場合に限ります。日本人が身分証明書を提示する（そして身分証明書のコピーをとられる）までは、犯されてもいい。私が居住者である間は、法的に義務がない限り、また日本人に義務がない限り、身分証明書を提示しません。
ただし、民泊の場合は（AirBnB のように、日本人も含めて全員が）身分証明書を提示する必要があります
ゲストが外国居住者ではなく、別の国から来たことが判明していることを考えると、これは多くの無関係なテxxxトです。
ゲストが外国人居住者ではなく、別の国から来たことが判明していることを考えると、これは多くの無関係な文章です。
どうして？記事に何か欠けていますか?
その条文の中で、彼らが外国のパスポートを提示したと具体的に述べているかどうかは、私にははっきりとわかりません。
しかし、それでも…たとえば、私の二重国籍の子供たちが滞在とランニングを計画しているとします。その場合、望めば外国のパスポートを提示できます（または、彼らは日本人であるため、身分証明書を提示することさえできませんが、代わりに偽のアドレスを書くだけです）。
それが信頼に基づく社会の問題です。悪用するのは非常に簡単です。
ほとんどのホテルと同様に、滞在開始時に全員に料金を請求する必要があります。
ジャパントゥデイにも出た、この反外国人の怒りの煽りは好きではありません。ホテルはチェックイン時に法律に基づいてきちんと詳細を把握し、チェックアウトや支払い状況についても丁寧に説明するべきでした。確かに、支払いをしなかった外国人ゲストは間違っていましたが、オンラインで予約し、すでに前払いしていると信じていたら、それは事故だったかもしれません。 （ただし、私が宿泊したどのホテルでも、少なくとも追加料金を確認し、部屋の鍵を返却したことはありました。）いずれにせよ、オンラインで付きまとわれる前に、リモートで支払いを送金するために連絡が取れ、謝罪の機会が与えられるべきです。
（日本在住の外国人であっても、名前、写真、住所が記載された住民票の提示とコピーが必要です）。
いいえ、私たちはそうではありません。
2024年にはオンライン予約禁止、クレジットカード利用禁止、違法パスポートチェックなし、そしておそらくこの経験を利用して、この話を聞いた日本の読者だけでなくすべての外国人を憎むつもりだろう。それが本当なら同情はしないが、このままでは不気味だ。
これ。は。ニュース。？？？？
「ニュース」と同様に、役に立つ、意味のある、知っておくべき情報です。
誰かが請求書をスキップすることについて誰もが知る必要がある非常に小さな理由を誰か教えてください。お願いします。
地元の動物園でセイウチの赤ちゃんが生まれたことがニュースなら、これもニュースだ
soranews はクリックベイトとしてよく知られています。
あの日、部屋があるにもかかわらず外国人に腕を組んで「空室がない」と答えた200軒以上の旅館のニュースはどこへ行ったのか？
使用するサイトによって異なります。ほとんどの場合、「ホテルで支払う」または「チェックアウト時に支払う」と記載されているものもあります。
正直、身分証明にマイナンバーカード（外国人観光客の場合はパスポート）の使用を義務付ける法律を作る時期が来ているのではないかと思う。
これができれば、日本人（日本国民）、日本在住の外国人、外国人観光客の区別が容易になります。彼らがどのような外見をしているか、どのような言語を話しているかは関係ありません。
なぜあなたが反対票を投じられるのかわかりません。これは明らかに、煩わしさやゲームを軽減するため、労働者にとって最善の方法です。カード自体の責任については、個別に議論できる別のトピックです。
それは労働者にとっても消費者にとっても良いことです。観光地の地域割引もマイナンバーカードの利用ですべてスムーズになります。また、在日外国人や容姿の異なる日本人だけが本人確認で困難に直面するという差別も解消される。現在の曖昧な運用はむしろ差別を助長している。
これ以上同意できませんでした。マイナンバーカードは、日本に実際に居住していること（住所）を証明するのに最適な身分証明書でもあります。
パスポートのコピーについて言及し続ける人がいますが、正直に言えば、パスポートのコピーをどうするつもりですか?
外国人の名前と生年月日が分かれば、外国人を召喚できる魔法はありません。
パスポートのコピーは、誰かと連絡を取るのに実際には役に立ちません。
警察にとっては役立つかもしれない。
彼らの問題は、誰が一緒にいたのか分からないことではなく、彼らを見つけることだと確信しています。
警察にも捜査してもらいましたが分かる気配は全くありません
外国人がパスポートをコピーされていると知りながらホテルで怪しいものを持ち出すのはかなり不当だと思いました。たとえば、この場合、警察がそれが価値があると判断した場合、彼らの出国を阻止することができます。彼らがそんなことをするかどうかは分かりませんが、それでも。他には部屋の荒らしなども考えられます。繰り返しますが、それによって何かが生まれるかどうかはわかりませんが、人々に考え直してもらうことになるでしょう。
何が起こったのかは次のとおりだと思います:
彼らはクレジット カード情報を使用してオンラインで予約し、この時点で支払いは解決されていると想定していました。
彼らはチェックインし、他の人たちと同じようにホテルに名前と住所を伝えました。彼らは支払ったと思ったが、ホテルはチェックアウト時に支払うと思った
彼らは適切にチェックアウトせず、キーをカウンターか何かに置いたままにしました。本当はどうすればいいのかというわけではありませんが、おそらく彼らは電車に乗る予定があったので、すでに支払いを済ませたと思っていたのかもしれません。
驚き
彼らが「犯人」の情報を持っているかどうか（これも単純な誤解だと思いますが、彼らがその後に送ったツイートによると、旅館も同様です）は、今のところ彼らの問題を解決するのにはあまり関係ありません。
ご覧いただきありがとうございました。みなさんはどう感じましたか？
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