【海外の反応】「ディーラーはブレーキ故障の通知については対応できないと述べた」経験則から顧客をサポートするべき意見が多数見られる

海外の反応【自動車】
引用:https://www.reddit.com/r/Toyota/comments/1hivdm0/dealership_said_they_cannot_help_with_brake/

翻訳元:https://www.reddit.com/r/Toyota/comments/1hivdm0/dealership_said_they_cannot_help_with_brake/

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【海外の反応】経験則から顧客をサポートするべき意見が多数見られる👀💡

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海外のサイトでディーラーはブレーキ故障の通知については対応できないと述べたが話題になっていたので、海外の人々の反応を翻訳してご紹介します。

海外のスレ主のタイトルと詳細

海外のネットスレ主
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ディーラーはブレーキ故障の通知については対応できないと述べた

海外のネットユーザー
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私はディーラーに行き、これらの通知を受け取ったと伝えました。彼らは、私の車を受け取ったときにそれがなかったので、何もできないと言いました。ブレーキの点検をしたと言われましたが、少なくとも週に1回は点検を受けています。

引用:https://www.reddit.com/r/Toyota/comments/1hivdm0/dealership_said_they_cannot_help_with_brake/
引用:https://www.reddit.com/r/Toyota/comments/1hivdm0/dealership_said_they_cannot_help_with_brake/

このスレッドを見た海外のスレ民の反応

海外のネットユーザー
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別のディーラーを試してみませんか?または、お近くの整備士にご相談ください

海外のネットユーザー
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発生した正確な条件を覚えておき、診断のためにドロップするときにそれについて言及する必要があります。警告は 1 日以内に発生するのが理想的です。

雨が降っているのか、高速道路の速度が上がっているのか、街中での運転なのか、大きな水たまりにぶつかったのか、荒れた路面なのか。

断続的に発生し、約束の時間には発生していない警告は、特に時期と条件を無視した場合、猛追を受ける可能性があります。

特に ABS コードの場合、発生していなければヘルスチェックに表示されず、十分な時間が経過すると履歴コードが実際の ABS モジュールから消去されます。

海外のネットユーザー
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年式とモデルが役に立ちます。一部のカムリにはブースターに問題があり、あなたが説明したような断続的な問題が発生しました。

海外のネットユーザー
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断続的な問題は診断が最も困難です。彼らが車を所有していたときに警告灯が点灯していなかったと言っても、彼らが嘘をついているとは思わないでしょう。それはかなり頻繁に起こります。

車両を入手したときには警告灯が点灯していなかった可能性が高く、車両をスキャンした際に、実際に修理を行うためのコードが車両に保存されていなかった可能性があります。これは、修正の保証もなく、数千ドルを払って部品を打ち付けるよりも理想的です。それがあなたがやりたいことでない限り、お金を無駄にするだけです。

可能であれば、最良の選択肢は、数日間車をその店(または別の店)に預け、警告が出るまで時々運転させて、診断してもらうか、場合によっては購入できるようにすることです。スキャナーを使用して、再び問題が発生したときにコードを取得できるようにしてください。

海外のネットユーザー
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彼らはODBコードを読みましたが、これに関連するものは何もありませんでしたか?

海外のネットユーザー
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断続的な場合は、特に車が古い場合は、車輪速度センサーが原因である可能性があります。交換品もかなり安価ですが、通常これらのセンサーはコードをスローするため、コードを読み取ってみてください。交換する場合は、安価な陶器のゴミセンサーを購入しないでください。それらはランダムに無駄になります。

海外のネットユーザー
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弁護士に相談したら?? 😂😂あなたの弁護士が企業に対してどのような対応をするか見てみましょう 😂😂😂

海外のネットユーザー
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それを理解するのは消費者ではありません。これは断続的な問題であり、当時はコードがなかったので、問題は存在せず、診断できないことを意味します。それはとても簡単なことだと感じます。

それは、電球が点かない理由を解明するために誰かがあなたを派遣し、あなたがそこにいるときは電球が点いているようなものです。

海外のネットユーザー
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断続的な問題で、ディーラーが見てくれる前に解決するなら、裁判で戦えると幸運ですね、爆笑

ネット上ではみんなバカだね。

追記:この車両も第二世代ハイランダーのようです。遅くても11年以上前の車をレモン法で買い取ってもらえるなんて幸運だ。


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ご覧いただきありがとうございました。みなさんはどう感じましたか?

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