翻訳元:https://www.reddit.com/r/JapanTravelTips/comments/1h4qhhj/arrived_in_tokyo_credit_and_debit_card_both_fail/
【海外の反応】多くのコメントが銀行に連絡することを勧めており、外国でカードを使用するときの注意点や回避策を共有している。👀💡
海外のサイトで東京に到着しました – クレジット カードもデビット カードもすべての ATM またはレジで使用できなくなり、現金がなくなりましたが話題になっていたので、海外の人々の反応を翻訳してご紹介します。
海外のスレ主のタイトルと詳細
東京に到着しました – クレジット カードもデビット カードもすべての ATM またはレジで使用できなくなり、現金がなくなりました
そのため、Reddit の誰もが、日本で Mastercard と Amex を使用するのは正常であり、信頼できるものであると断言しました。
そこで、ほとんどのことにカードを使うことを想定して、ポケット一杯の初期現金を持って到着しました。ただし、タイトルにあるように、ここではアメックスも MC デビットカードもまったく機能しません。また、同様の問題を抱えている人に何人も遭遇しました。なんてことだ。
何も機能していないため、PayPal から見知らぬ人に支払い、自分のカードを使用して現金を引き出させるなどの何らかの回避策を見つけることなく、より多くの現金を入手する方法がわかりません。
これに関する経験、ヒント、アドバイスを持っている人はいますか?
注: 私は iPhone を持っていません。アンドロイドです。 Apple Payを推奨しないでください。
このスレッドを見た海外のスレ民の反応
銀行に電話してみましたか?あなたのカードでの取引をブロックしている可能性があります
これはOPが最初にチェックするべきものです。多くの銀行は最近渡航通知機能を廃止し、機能すればよいと主張しています。しかし、それは絶対確実というわけではありません。銀行によってブロックされていない場合、OP は外国のデビット カードとの互換性が最も高い 7-11 atm を試す必要があります。
おそらくこれが問題です。 OP の問題は、他のものではなく、発行銀行にあります。そうは言っても、OP はおそらく Wise カードまたは Revolut カードを申請し、アプリをダウンロードしようとする可能性があります。通常の銀行口座からお金をチャージし、お店での支払いに使用するだけです (NFC を使用)。
問題は発行銀行にあるということには同意しますが、渡航通知ではない可能性があります。一部の銀行では、クレジット カードを使用して ATM からお金を引き出すことがデフォルトで有効になっていませんが、通常はアプリから有効にすることができます。
また、カードに現金のクレジット限度額が設定されている可能性もありますが、通常は実際のクレジット カードの限度額よりもはるかに低くなります (わずか数百まで)。私はこの問題を抱えていましたが、解決策はアプリを通じてカード支払いを行うことでした。翌日には現金の利用限度額がリセットされました。
あなたのクレジット カードが母国外で使用されたと報告された可能性があります。事前に電話して出国することを伝えましたか?会社に連絡して、状況を確認する必要があります。携帯電話サービスを利用できない場合は、Google Voice 番号を使用してみることができますが、追加のセキュリティ手順が必要になる場合があります。
そうですか、Reddit で質問して時間を無駄にするのではなく、銀行に電話してみてはいかがでしょうか?
おそらく、あなたが旅行中であることを伝えなかったため、すべての海外取引をブロックされたのではないでしょうか?
両方のプロバイダーに渡航通知を渡しましたか?
アメックスと銀行に海外旅行に行くことを伝えましたか?一部の機関では、旅行中であることを通知しない限り、あなたをブロックする場合があります。昔ながらの方法を試してみてはいかがでしょうか。店員からトラベラーズ チェックを購入して、暗証番号の代わりに署名できるかどうかを確認してください。その後、それらを現金化します。別の幸運が待っているかもしれません。これは何年も前に私にとってうまくいきました
トラベラーズチェックってまだあるの?私たちがそれらを購入してホテルなどで現金化したときのことを覚えています。
笑、OPもそうであってほしいです🤞。もう20年も食べてないよ!若いバックパッカーにとって良い立ち寄り場所だった頃。
おそらくOPはWiseカードをオンラインで整理し、インターネット送金を行うことができます
私は日本では週に数回程度、アメックスを常に利用しています。問題は銀行側にあります。銀行に電話してください。
最初に ATM チップに入れますか… 非常に恥ずかしいことに、裏返すまでカードが機能しないと思っていましたが、その後、魔法のように機能しました 🙃
iPhone を持っていないので Apple Pay を勧めないでください、とおっしゃっていましたが…。 Google Pay を試してみたことはありますか?
私はアンドロイドを持っています、そしてグーグルウォレットは動作します!
待ってください、それはうまくいきますか? Android で Suica を使用できないのと同じ理由でそうではないと思いました。
海外旅行中であることを銀行に通知しておらず、銀行があなたの試みを詐欺の可能性があるとフラグを立てた場合を除いて、これらを使用できない理由はまったくありません。できるだけ早く電話して状況を明確にしてください
カードで国際取引が無効になっている可能性があります。ネット バンキングまたは銀行のアプリにログインして有効にしてください。必要に応じてウェスタンユニオンもあります
カード側の不正防止機能によりカードが拒否された場合に備えて、まず両方のカードを担当する会社に相談します。
皆さんの言う通り、銀行に旅行中であることを伝えていなかった場合はブロックされている可能性がありますので、銀行に電話してください。解決策としては、トラベル カードをチャージするか、ウェスタン ユニオン経由で自分に現金を送金し、その方法で現金を受け取ることが考えられます。
7.11 の方が信頼性が高い傾向にあります。英語メニューは使用しないでください – 現金を得るにはJPを使用し、Google翻訳を使用してください
編集: 本当の問題を抱えているOPについてはもっと明確にする必要があるかもしれません…しかし、すごい、素晴らしい反対票です。私は日本に住んでいる外国人ですが、取引の営業時間も含めて、7/11 の方が良い選択肢であることがわかりました (ただし、米国ビザとアメックスの場合は 24 時間ではありません。つまり、ゲートウェイと英語の営業時間によって失敗する場合があります)エラーメッセージにはこれが書かれていませんが、日本語では書かれています)。他の人が指摘しているように、すべての 7/11 が同じスペックのマシンを持っているわけではありませんが、多くのマシンは動作します。英語などの言語で失敗した場合は、携帯電話の翻訳を使用して日本語で再試行してください。 他のコンビニ ATM や特定の銀行も同様に不安定で、ここに 2 年間住んでいると、渋谷エリアのファミリーマート、ローソン、銀行の ATM が文字通り完全に英語インターフェースをサポートしていないことを指摘できます。
私は日本に4回行ったことがありますが、セブンイレブンでは英語のメニューをうまく使いました。
これは最近のものですか?
2024年5月に行きましたが、セブンイレブンATMの英語メニューオプションに問題はありませんでした
日本に滞在した5週間の間に、7.11とローソンで10回以上引き出しましたが、常に英語を多用しており、問題はありませんでした。
さらに、OP、私はVisaカードに問題はありませんでした(AmexとMCデビットを持っていることに注意してください)。必ず銀行に電話して、海外への引き出しを許可してもらいましょう。
なぜ英語のメニューに違いが生じるのでしょうか?
英語のメニューは機能しません – 怠惰な開発者。サポートされていないと諦めてしまいます
711を常に使用しても問題はありませんでした
ソフトウェアのローカリゼーションはそのようには機能しません。
全くの間違いです。私は 7/11 の英語 ATM を 7 年以上使用していますが、一度も問題が発生したことはありません
ああ、笑、それは奇妙です。
または日本郵便もかなり信頼できます
英語メニューも大丈夫です。自国の通貨でお金を引き出すことは避けたいので、日本円を選択するだけで済みます。
私は、このよくあるアドバイスをいつも奇妙に感じます。なぜなら、私は旅行中に文字通り正反対のことを経験したからです。私のデビットカードとクレジットカードは、セブンイレブンを除くすべての店舗の機械と、私が試したすべてのATMで使えます。しかし、銀行ATMでは問題なく受け付けてくれます。
2013年から日本に行っていますが、英語のメニューは問題なく動作します
ヨーロッパ外に行く場合は、アプリを通じて銀行に通知する必要があります。たぶんあなたも同様のことをしなければならないでしょうか?
日本中どこでもアメックスを使っていました。北海道、京都、東京、大阪…どこへでも行きました。ホテル、レストラン、タクシー、コンビ二。どこで試しても受け付けられなかった事は一度もありませんでした。セキュリティ上の問題でブロックされているようです。
他のすべてがうまくいかない場合は、WesternUnion 経由でオンラインで現金を送金し、東京で受け取ることができます。
銀行に問い合わせて、セブンイレブンの ATM を試してください。それで済むはずです。
Mastercard はまったく問題なく動作するはずです。海外では有効にしていないはずです。
デビットカードでも同じ問題がありました。後で、アプリでヨーロッパ以外でのカードの使用を有効にする必要があることがわかりました。何らかの理由で無効化されました。
理由を考えるのは難しくない
すべてが無駄になったら、ここの人々がユーザーにウェスタンユニオンを通じて自分で送金するように言っているのを読んだことがあります。私はやったことがありませんし、国によって異なるかもしれませんが、オンラインでできるかもしれませんし、あなたの国の銀行を通じて誰かにお金を送金して、その人があなたに送金してくれるかもしれません。
これが、私が人々に自国の通貨で十分な現金を持っていくように言い続けてきた理由です。 最悪の場合は、使用できずに家に持ち帰ってしまうことです。
わかりました。この問題については、日本郵便局の ATM を試してみてください。
これが、スターターの隠し場所として行く前に現金を手に入れた理由です。 やってよかったです!
Google ウォレットで支払うだけですか?ほとんどの場所は非接触型を受け入れます😊
銀行に電話してください – ローミングを有効にする必要がある場合でも – 先月私たちにも起こりました (別の理由で – POS は問題ありませんが、ATM が故障しました – 実際には銀行の IT の問題でした)修正には数日以上かかりました)
だから、その気持ちはわかる、そうだ、今すぐ直したほうがいいよ
国際取引を有効にしましたか?出発前に銀行アプリを使ってリクエストするか、電話します。そうしないとカードがまったく機能しません
海外旅行は初めてですか?
はい、そうなりましたが、とにかく頑張り続けます
ウェスタンユニオンを利用して自分に現金を送ってください。ソース。日本を旅行中に物理的なカードを忘れてしまいました。
それで私は友人と一緒に旅行していました。セブンイレブンのATMは使えなかったが、郵便局のATMは使えた。さらに、ファミリーマートかローソンにもATMがあり、利用することができました。しかし、間違いなく銀行に電話してください。
銀行に海外に行くことを伝えましたか?おそらくそれです。彼らに電話してください。
銀行が私の取引をブロックし、連絡した後も問題が発生しました。それはとても良いチャンスです。
7/11のATM
最悪の場合は、デジタル Wise カードを取得し、Google ウォレットを使用してください。 Wise is Visa は、赤い 711 銀行 ATM によって間違いなくサポートされていました。ただし、MC もこれらで機能する必要があるため、人々が言及したようにフラグが設定されているだけだと思います。
はい、オーストラリアから旅行する場合は、銀行に通知し、OS を変更することを携帯電話会社にも通知する必要があります。
アメックスは米国以外のほとんどの国では役に立ちません。 7/11 では ATM を使用し、すべての国際カードがそこで使えます
銀行口座への送金やATMからの引き出しはできないのでしょうか? それには最大 24 時間かかります。
Visa カードまたは Visa デビットをお持ちですか?デビットマスターカードからお金を引き出そうとしたときに、ATMでどのようなメッセージが表示されましたか?私のAMEXもVisaも問題はありませんでした。
銀行に電話したとき、何を提案されましたか?
私が日本で使っているカードはMastercardだけです…
今ここに。ここで使用したすべての支払いの 95% はアメックスを使用しました。おそらく、これらはあなたにとって新しい CC ですが、CC に通知しなかったのではないでしょうか?また、Visa や Mastercard も常に持参することをお勧めします。
JR郵便局のATMへ行く
ピンクの機械の下部には「International Card」ボタンがあり、これを押す必要があります。 銀行に関しては、バンキング アプリに「[日付] から [日付] まで旅行中」という表示があるかどうかを確認してください。 場合によっては、これを設定するとカードが機能します。
頑張ってください!彼らはいつか働くかもしれない。それまでは、セブンイレブンでたまごサンドイッチを買って、渋谷の交差点に行って、行き交う素晴らしい人々を眺めてください。すごいじゃないですか!楽しむ! 🙂
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だから私はほとんど現金を持っていきます
ご覧いただきありがとうございました。みなさんはどう感じましたか?
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