【海外の反応】「土砂降りの雨の中、荷物を置き忘れたヤマト」事故は起こるものだが、追加費用に不満

土砂降りの雨の中、荷物を置き忘れたヤマト

京都から大阪までスーツケース2個を発送し、次のホテルに着くと、コンシェルジュがずぶ濡れになったスーツケース2個を持ってきてくれました。中の服がびしょ濡れになってしまった。

私たちが滞在しているホテルは基本的に私に、石を蹴るように言ったし、ランドリーサービスの料金も払わなければならないし、スーツケースがそのような形で入ってきたのはホテルのせいではない、と私は理解していますが、少なくとも彼らができることを望んでいました。ヤマトに連絡して、衣類を洗濯して乾燥させてもらいます。

アクシデントが起こることもありますが、洗濯して乾燥させなければならないアイテムごとに傷がついたり、くすんだりするのは少しイライラします。

なぜヤマトは彼らをホテル内に連れて行かなかったのか？ホテルは閉まっていたのですか？

ヤマトに公平を期すために言っておきますが、私は先ほどあの雨の中をサイクリングしていたのですが、本当にひどい雨でした。

私の服装とバックパックの状態から判断すると、あなたのスーツケースはたった5分間の雨で完全に濡れていたでしょう。

したがって、ホテルまで徒歩 5 分だった場合、またはホテルのスタッフがスーツケースを取りに来るのに 5 分かかった場合、それはかなり避けられなかったでしょう。

その雨の中、15分もしないうちに自転車に乗ったのですが、「防水」バックパックの中身が染み込んでしまいました。

そう、誤解しないでください、あの雨はすごかったです（笑）。正直何が起こったのか分かりませんし、水のことはあまり気にしませんが、おそらくどちらかの当事者が支払うべきものにお金を払うのは嫌いです。

プロセスのどこでこれらが放置されたのかはわかりませんが、明らかに放置されていたので、どちらかを責めることはできません。ホテルは広くて、とても大きな建物でした。

当事者Aは当事者Bを責め、当事者Bは当事者Aを責める。

日本へようこそ。ここでは誰も責任を負いません。

それは世界中のどこでもそうです。

日本ではなおさらだ。

私が本格的に注目し始めたのは、保育園のバスの中に子供を放置して焼き殺し、バスの運転手は校長を責め、校長は教師を責め、教師は悲しむ保護者を責めたときでした。

そして結局、誰も責任をとらず、誰も起訴されず、何も起こりませんでした。

それはここと同じくらい古い話です。

申し訳ありませんが、OPはちょっとダサくて残念に聞こえます。  でも、結局のところ、それはほんの小さな挫折やイライラにすぎません。こうしたことは起こります。それでもあなたの旅行は素晴らしいものになると私は確信しています。

それはヤマトの話ではなく、「あなたのホテルがめちゃくちゃだった」ように聞こえます。

まあ、彼らはそうは思わないでしょう（笑）。

もちろん違います。なぜ彼らはそれを認めるのでしょうか。

日本の何かを少しでも批判するこのサブチャンネルの投稿のほとんどが、OP を非難する人々を生み出すのが大好きです 😂

私も日本が大好きですが、「ハードケースのスーツケースを持っていないのはあなたのせいのようですね」と言われずに、荷物宅配サービスを批判できる人がいるはずです（笑）

ええ、私は変人たちから低評価を受けています、爆笑。これを読んで私のせいだと言うのはどうですか

大阪では特に黒門市場周辺でコインランドリーをどこよりも多く見かけました。ホテルのランドリーのより安価な代替品になることを願っています。

気軽に行けるコインランドリーもある

東京ハンズでラゲージレインコートを見た記憶があります。 次回はそこに何か入ると思います。

荷物と追加の証拠を集めて写真を撮り、クロネコまでご連絡くださいhttps://faq-ja.kuronekoyamato.co.jp/app/answers/detail/a_id/7988/~/if-my-luggage-was-damaging-輸送中%2C-何時まで報告しなければなりませんか

電話できますhttps://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/ja/helpandsupport/ヤマト英語電話でググって最初に出てきた結果。

ホテルは役に立たないように思えますが、輸送中に濡れた可能性が高いと思うので、おそらくヤマトのせいです。

ヤマト運輸には苦情を申し立てることができる英語の連絡先がありますhttps://faq-en.kuronekoyamato.co.jp/app/answers/detail/a_id/3083

ホテルにヤマトへの連絡をお願いしましたか、それとも自分でヤマトに連絡しましたか?また、硬い荷物を持っていないように思えますが、それはおそらく役に立ったでしょう

私はそうしましたが、彼らはノーと言った（言語の壁が原因であることは確かですが）

そう、これが荷物カバーがある理由です。荷物を乾燥した状態に保ちます。